Amico Win – Amazon EDI Integration
Amazon è spesso diventato il cliente più importante per i Distributori Librari e gli Editori.
Amazon è però molto esigente ed il processo – dall’acquisizione dell’ordine all’evasione dello stesso – richiede spesso un notevole sforzo umano.
Di norma ci si deve collegare al portale Amazon per scaricare gli ordini e importarli nel gestionale Amico Win.
Successivamente, bisogna riportare a mano sui file Excel forniti da Amazon, cosa è stato effettivamente spedito, quindi ricollegarsi al portale Amazon per depositare gli avvisi di consegna, fornendo anche il contenuto delle scatole anch’esso gestito a mano.
Oltre al tempo dedicato per adempiere alla modalità di informazioni richieste, le possibilità di errore dovute alla trascrizione dei dati sono molto elevate.
Per ovviare a questo metodo, DSC si è interfacciato direttamente con l’EDI (Electronic Data Interchange) di Amazon e all’interno di Amico Win ha sviluppato una procedura che permette di semplificare e automatizzare il processo togliendo le operazioni che oggi sono fatte a mano.
Questa soluzione permette di interloquire con Amazon direttamente e non attraverso Arianna con risparmi economici che possono essere considerevoli.
Sinteticamente la procedura esegue le seguenti operazioni:
- Importazione automatica degli ordini attraverso una interfaccia in grado di interpretare il tracciato EDI di Amazon.
- Trasmissione automatica delle risposte all’ordine (pretese da Amazon in tempi stretti)
- Trasmissione automatica avviso di spedizione (DESADV)
- Rispetto delle specifiche di Amazon riguardo le informazioni di spedizione (PICKING LIST)
- Contrassegno di ogni singolo pacco (gestione dei SSCC-code univoci)
- Comunicazione dettagliata della spedizione con il contenuto di ogni singolo pacco all’interno del DESADV.
- Apposita procedura di picking con terminalini portatili rende agile gestire il contenuto di ogni scatola.
La procedura prevede anche l’invio ad Amazon delle novità e delle disponibilità.
