AmicoWin E-commerce

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Ora l’Ecommerce lo gestisci direttamente dal Gestionale

L’Emergenza Coronavirus ha cambiato i nostri stili di vita adeguando comportamenti e abitudini anche rispetto agli approvvigionamenti di beni di consumo. Gli effetti del lockdown registrano infatti un aumento significativo delle vendite online.

Molte attività commerciali si sono aperte al business B2B/B2C implementando le funzioni di Wcommerce della propria vetrina virtuale del sito internet.

AmicoWin E-commerce è la soluzione software gestionale che integra i processi delle vendite online garantendo livelli di sicurezza ottimali.

AmicoWin attraverso il modulo di interfaccia E-commerce (AmicoWin2Web), consente il trasferimento dei dati da back-end a fronte-end del sito e viceversa, relativamente a:

  • Catalogo prodotti
  • Disponibilità prodotti
  • Clienti
  • Ordini

IMPLEMENTA LA GESTIONE DELLE VENDITE ONLINE, APPROFITTA DEGLI INCENTIVI A FONDO PERDUTO

Se sei una MPMI che risiede in Lombardia e intendi sviluppare e consolidare la possibilità di aprirti a nuovi mercati tramite lo strumento dell’E-commerce, approfitta della opportunità del ’Bando E-commerce 2020’ di Regione Lombardia entro il 11/09/2020  

L’accesso al bando è aperto a tutte le micro, piccole e medie imprese lombarde. Il contributo previsto è a fondo perduto, con limite massimo di 10.000 euro e coprirà il 70% delle spese ammesse e sostenute. Ogni impresa potrà presentare una sola domanda con un investimento minimo di 4.000 euro.

SEMPLIFICA LE VENDITE ONLINE

AmicoWin E-commerce è la soluzione friendly che ti consente di:

  • essere connesso H24 – 365 gg/anno con i tuoi clienti e potenziali clienti;
  • innovare il proprio modello organizzativo garantendo la continuità del tuo business;
  • con AmicoWin E-commerce non necessiti di personale specializzato per gestire il sito E-commerce;
  • AmicoWin è l’ERP Cloud Solution completo, flessibile, modulabile che accompagna la crescita della tua Azienda.

Richiedi maggiori informazioni, compila il form per essere richiamato

Errore: Modulo di contatto non trovato.

Abbiamo iniziato il 40°anno di attività – Qual è la nostra forza e quale il nostro impegno.

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Un vecchio adagio dice che “la vita inizia a 40 anni”, quando la maturità di esperienza e le energie sono nella loro migliore combinazione. I quarant’anni sono sempre stati il momento in cui si raccolgono i frutti del proprio lavoro e delle proprie azioni. Oggi però il Mondo è diverso, per causa di un evento come il COVID19 che ha reso reale quanto nessuno avrebbe mai potuto immaginare.

Cosi, come racconta Franco CORDANO, il “capitano” e fondatore di DSC, “Per il nostro 40° anno ci aspetta la sfida più grande: Rimboccarci ancora le maniche e continuare ad accrescere il Valore che diamo a tutti i nostri clienti, per ripartire insieme dopo questa pandemia che ha paralizzato tutto”.

Da quel 15 maggio 1981 abbiamo affrontato momenti belli ed anche insuccessi, che ci hanno aiutato a migliorare. Però grazie al contributo di dipendenti, collaboratori, clienti e fornitori sono stati anni che si possono ricordare con orgoglio, per tutto quanto siamo riusciti a fare e per l’apprezzamento dei tanti clienti che hanno creduto in noi.

L’augurio è a questo punto che questa esperienza ci renda un’azienda di persone migliori perché  40 ANNI sono sempre e solo una tappa per migliorare ancora.

Questa è la nostra forza e questo è il nostro impegno da sempre. Ed ora “AVANTI TUTTA!” come i bravi marinai che non si fermano alle peggiori tempeste. Noi ci siamo!

Lo staff DSC

Emergenza Coronavirus Cambiano le modalità ma non cambia il nostro supporto

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Gentile Cliente,

gli ultimi  episodi di recrudescenza  del Virus COVID-19 (che hanno costretto  le Autorità  al recente intervento  di  allargamento dell’area rossa prima alla  Regione Lombardia e quindi al tutto il territorio italiano) impongono ora a DSC di attuare le nuove modalità operative, che temevamo dover porre in essere e per cui ci eravamo già preparati.

Pertanto (come  già ipotizzato  nella  nostra  precedente  comunicazione  del  25/02/2020)  a partire da ieri DSC ha iniziato a limitare il più possibile la presenza dei propri dipendenti e collaboratori  sia presso  la sede  di  Legnano  che presso le sedi dei clienti.  

Sono quindi state attivate tutte le tecnologie informatiche di tele-lavoro e controllo a distanza della nostra rete aziendale, Datacenter e centralino.

Confidiamo tuttavia di poter mantenere un livello di servizio e supporto idonei ai nostri clienti.

Viene   infatti  limitata  la  sola  presenza fisica, a beneficio dello  svolgimento delle medesime attività e mansioni in modalità smart working, direttamente dal proprio domicilio.

Per i nostri clienti quindinon dovrebbe cambiare molto dal punto di vista operativo, poiché i punti di contatto non cambiano: ogni richiesta di supporto può infatti continuare ad essere inoltrata ai medesimi recapiti generali, già conosciuti(che ricordiamo qui di seguito):

  1. Assistenza software AmicoWin (Tel. 0331/520902 + email assistenza@dscsrl.it)
  2. Assistenza tecnico sistemistica (Tel. 0331/520903 + email support@dscsrl.it)          

Ogni  istanza  di  supporto  sarà  quindi presa  in  carico  e  gestita  direttamente dalle medesime persone di riferimento, già conosciute da tutti.

In aggiunta, nei prossimi giorni verrà estesa a tutti i clienti la disponibilità della piattaforma di gestione ticket (ticket.dscsrl.it) già attivata, per alcuni clienti, da dicembre 2019.

La situazione operativa si è fatta più complicata quindi DSC deve puntare a risolvere la maggior parte dei problemi tecnici mediante interventi da remoto. Ciò soprattutto a tutela della salute del proprio personale, a beneficio del quale si cercherà di limitare alle sole urgenze la presenza diretta presso i clienti.

Abbiamo testato con successo nelle scorse settimane il buon funzionamento delle nuove procedure di smart working, tuttavia, vi chiediamo di Voler cortesemente segnalarci qualsiasi episodio o inconveniente che si possa verificare, per consentirci di migliorare sempre più. Noi ci Vogliamo essere. Voi potete contare su di noi.

Lo staff D.S.C. Digital System Computers

www.dscsrl.it

Anche in questi momenti Noi ci vogliamo essere

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Carissimi Clienti, Partner ed Amici,

nella complicata situazione operativa, generata dai recenti focolai di Coronavirus COVID-19 anche sul territorio italiano, crediamo sia doveroso rassicurare tutti i nostri stakeholders sulla determinazione con cui DSC intende far fronte a questi problemi.

Vogliamo anzitutto manifestare la nostra vicinanza verso tutte quelle persone che in questo momento stanno vivendo l’esperienza del contagio e del necessario isolamento in quarantena, ma nel contempo vogliamo anche essere forti e determinati, come abbiamo sempre cercato di fare sino a qui.

Siamo consapevoli che il futuro dipenda da ognuno di noi pertanto, pur nel doveroso rispetto di tutte le ordinanze emanate, le donne e gli uomini di DSC hanno scelto di essere al loro posto di lavoro, con tutte le dovute precauzioni ed eccezioni, per far sentire la nostra presenza e per essere di supporto alle richieste dei nostri clienti.

Noi saremo qui finché ci sarà consentito, ed anche, nella malaugurata evenienza di una situazione di crisi sanitaria nella nostra area, confidiamo di poter essere ugualmente operativi.

DSC, infatti, si è organizzata già da tempo con tecnologie informatiche adibite al tele-lavoro ed al controllo a distanza della nostra rete aziendale, del centralino e del nostro Datacenter. Lo stesso ERP AmicoWin, nella sua ultima versione OnCloud (installata presso il Datacenter DSC sito in Tecnocity Altomilanese Legnano) è in grado di garantire piena operatività a tutti i clienti ospitati, consentendo loro di lavorare da qualsiasi parte del Mondo ed in qualsiasi momento.

Noi ci Vogliamo essere. Voi potete contare su di Noi.

Nel ringraziare con un forte abbraccio tutti i collaboratori di DSC, auguro un buon lavoro a tutti Voi.
D.S.C. Digital System Computers Srl
Ing. Franco CORDANO
CEO

Sei una PMI? L’ITC Manager è il partner che ti serve

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Non cercare chissà quali lidi esotici; forse la tua Azienda ha bisogno di un partner vicino a te che ti sappia ascoltare e che sia in grado di aiutarti nella scelta delle migliori soluzioni tecnologiche rispettando i tempi di evoluzione necessari per affrontare il cambiamento.

Siamo fornitori di ICT per la PMI e ci proponiamo come partner tecnologico a tutto tondo, capace di offrire non solo tecnologia, ma anche e soprattutto consulenza.

Conosciamo bene la realtà delle PMI poiché operiamo sul mercato dal 1981. Uno sguardo alla nostra storia ci fa comprendere l’origine della nostra forza, quella forza che ci ha permesso di ottenere il successo di oggi pur senza le difficoltà che tutti noi imprenditori italiani conosciamo e che ci hanno messo in questi ultimi 20 anni a dura prova.

Tutti noi abbiamo compreso quanto la tecnologia ha cambiato le nostre abitudini migliorando in taluni aspetti il nostro modo di vivere. Non è sempre così se pensiamo all’organizzazione delle nostre aziende. Introdurre cambiamenti tecnologici in ambiente lavorativo richiede competenze a volte complesse per tutta una serie di fattori.

Alcuni ricercatori hanno rilevato che in genere le imprese più innovative sono anche quelle che integrano maggiormente le tecnologie ICT al loro business. – “Le PMI in genere non sono in grado di sviluppare questo tipo di vision strategica a causa di mancanza di skill, conoscenza della tecnologia e costo della tecnologia stessa;” − il management beneficerebbe moltissimo di un’appropriata assistenza al apprendimento delle potenzialità delle ICT.

Se senti questa necessità rispondente alla tua realtà aziendale, INVIA una richiesta di contatto. Saremo lieti di offrirti l’opportunità di un incontro conoscitivo.

Qual è lo stato di adozione delle ICT nella tua Azienda?

Quali sono le aree che ritieni necessitano di una re-ingegnerizzazione?

DSC può supportarti con:

SOLUZIONI IT IN OUTSOURCING

DATA CENTER E SERVIZI ON CLOUD

SOFTWARE APPLICATIVO GESTIONALE ERP

UNIFIED COMMUNICATION (centralini intelligenti)

GDPR – consulenza e supporto per l’adeguamento

Ci piace concludere con questa citazione:

“Non è il più forte che riesce a sopravvivere, né il più intelligente, ma chi riesce maggiormente ad adattarsi al cambiamento. (Charles Darwin)”.

Invia una richiesta di CONTATTO e facci sapere qual’è la tua area di interesse. Ti contatteremo al più presto per fissare un incontro conoscitivo.

Prepariamoci all’addio definitivo di WINDOWS 7

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Quanti hanno amato Windows 7 al punto che non lo hanno ancora abbandonato? Gli affezionati sono ancora molti: a tutt’oggi la stima dei PC Windows 7 in circolazione a livello globale corrisponde al 33,89% (fonte StatCounter).

Restano dunque pochi mesi per voltare pagina; Microsoft ha infatti ufficializzato che dal prossimo 14 gennaio 2020 non fornirà più aggiornamenti della sicurezza o supporto tecnico per i PC con Windows 7.

Per coloro che vogliono approfondire, sul sito di Microsoft si trovano i criteri relativi al ciclo di vita di tutti i prodotti https://support.microsoft.com/it-it/hub/4095338/microsoft-lifecycle-policy

Che cosa accadrà se si continuerà ad usare Windows 7

Dopo il termine del supporto (14/01/2020), il tuo PC continuerà a funzionare, ma diventerà più vulnerabile ai rischi per la sicurezza e ai virus e non riceverà più da Microsoft gli aggiornamenti software, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza.

Cosa è meglio fare

Per sfruttare le funzionalità hardware più recenti, è consigliato dotarsi di un nuovo PC con Windows 10.

In alternativa, puoi aggiornare i tuoi PC; Microsoft fornirà entro il 14 gennaio 2020 a tutti gli utenti Win 7 e Win 8/8.1 l’upgrade a Win 10.

E’ necessario tuttavia prima di procedere alla richiesta di aggiornamento, aver verificato i requisiti hardware di compatibilità, oltre alla verifica dei driver di stampanti ed altri eventuali dispositivi collegati e relativi software. Questa è l’attività più onerosa in termini di tempo e che richiede anche delle competenze specifiche in quanto le variabili sono molteplici.

Come può supportarti DSC

DSC ha un supporto tecnico sistemistico qualificato e consolidato in tanti anni di attività svolta anche su grandi numeri di utenti (assistenza alle postazioni di lavoro presso ospedali e medici nell’ambito del progetto CRS-SISS di Regione Lombardia).

Il prossimo passo

Richiedi un preventivo senza impegno. Invia una richiesta di assistenza. Un nostro tecnico di contatterà per eseguire il CHECK UP di compatibilità dei tuoi dispositivi a seguito del quale forniremo la miglior soluzione.

Errore: Modulo di contatto non trovato.

Leggi l’informativa al trattamento dei dati

Servizi di Certificazione Digitale – Software per CRS-CNS

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Diamo seguito alla informativa del servizio di supporto al sistema informativo socio sanitario (CRS SISS), il quale comunica che, a far data dal prossimo 10 aprile, tutti i servizi telematici relativi a:

  • trasmissione della ricetta elettronica; 
  • erogazione da parte dei farmacisti della ricetta veterinaria elettronica attraverso il SAC;
  • certificati di malattia; 
  • medici in rete; 
  • servizi per il cambio password;
  • invio spese sanitarie per 730 precompilato 

saranno in funzione con il nuovo protocollo TLS versione 1.2 in sostituzione a tutte le versioni precedenti.

Ciò potrebbe comportare un possibile adeguamento dei dispositivi PC e Notebook in uso agli operatori (medici di base, farmacie, etc.) da effettuarsi prima della messa in funzione del 10.04.2019.

La nuova versione del protocollo di comunicazione TLS 1.2 non sarà infatti più compatibile con i sistemi operativi Windws XP e Vista, versioni ormai superate da anni ma che si possono a tutt’oggi trovare ancora in uso.

Ciò detto, per non incorrere in malfunzionamenti durante il collegamento telematico per i vari servizi per i quali ormai è d’obbligo utilizzarli, si consiglia di aggiornare il proprio sistema operativo Windows.

Tuttavia è molto probabile che in presenza di PC  Windows XP o Vista, i requisiti hardware non siano sufficienti a supportare le versioni Windows certificate (7 e 10) e pertanto sarà necessario sostituire il PC.  

Questo da un lato è lo scotto che si deve pagare con l’incremento della tecnologia, infatti, contestualmente alla adozione di nuovi e più performanti software, si devono adattare anche le infrastrutture hardware a supporto.

Da oltre 15 anni DSC mette a disposizione di studi medici, prodotti e servizi informatici, avendo maturato una lunga esperienza come service provider del CRS Siss.

SISS Facile è il servizio di noleggio operativo delle postazioni di lavoro PC dedicate allo studio medico.

Grazie a tale servizio i medici aderenti ottengono la disponibilità di prodotti informatici di ultima generazione, adeguatamente dimensionati per operare efficacemente con il sistema SISS di Regione Lombardia ed i servizi telematici annessi, con il semplice versamento di un piccolo canone mensile omnicomprensivo.

Cyber security, un problema ancora sottovalutato

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Secondo un’indagine condotta da BDO per l’edizione 2017 del Global Risk Landscape, il report annuale della società di revisione contabile e consulenza alle imprese che indaga i fattori di rischio del business internazionale, le principali sfide aziendali saranno: l’innovazione tecnologica, il rischio reputazionale e i cyber reati. Il 72% dei top manager delle aziende di tutto il mondo intervistati da BDO pensa che viviamo in un mondo più rischioso rispetto al passato.

Ciò che stupisce è che, tra i primi tre fattori di rischio citati, non compaia quello legato alla sicurezza, surclassato dalle preoccupazioni sulla non conformità rispetto alle normative (35%), dalla crescente competizione nel mercato (30%) e dalla crisi economica (29%). Se interrogati rispetto all’impreparazione delle aziende rispetto ai cambiamenti in atto nel business globale, solo il 21% dei leader aziendali europei indicano il cyber rischio come fattore che coglierà di sorpresa le loro imprese nei prossimi 10 anni.

Quanto delineato dal Report BDO rende evidente il fatto che lo scenario globale attuale sia inadeguato per affrontare gli attacchi informatici mondiali a cui stiamo assistendo. In più, le stime di Ponemon e IBM, che parlano di 4 milioni di dollari di perdite economiche medie causate ad un’azienda da una violazione dei sistemi nel corso del 2016, con un incremento degli attacchi ransomware del 6.000% l’anno scorso, è chiaro che il problema del cyber crime sia sottovalutato.

Secondo BDO sono otto gli step che ogni azienda dovrebbe intraprendere per potersi definire resiliente agli attacchi informatici.

Il primo è quello di aggiornare costantemente i sistemi informatici di sicurezza con le ultime versioni software disponibili, per non essere vulnerabili. Il secondo passo è installare dei sistemi di monitoraggio che attivino immediatamente l’allarme in caso di violazione. E’ necessario poi conoscere quali dati sono contenuti nei propri sistemi e come vengono difesi. Il quarto passo è proteggere i dati con adeguati sistemi di controllo. Ulteriore step è quello di insegnare a tutti i dipendenti come riconoscere un attacco hacker in corso e come assumere comportamenti sicuri durante il lavoro quotidiano. Il passo successivo è quello di controllare la catena di approvvigionamento e assicurarsi che anche le terze parti siano adeguatamente preparate nei confronti del cyber rischio. Infine, occorre saper discutere del rischio cibernetico ai vertici aziendali, così come si discute di rischi economici o di altra natura.

La prima cosa da fare è accorgersi che l’attacco è in corso. Poi, occorre spegnere le parti del sistema attaccate, per evitare la propagazione del contagio. A livello di reputazione e comunicazione, inoltre, è necessario che ogni azienda prepari in anticipo una dichiarazione standard ufficiale da poter inviare tempestivamente alla stampa.

Con l’entrata in vigore del GDPR europeo (General Data Protection Regulation – regolamento UE 2016/679), adottato il 27 aprile 2016 e che gli stati membri devono ratificare entro il maggio 2018, diventa inoltre obbligatorio avvisare l’autorità competente di aver accertato una fuga di dati entro e non oltre 72 ore dalla scoperta.

Anche la stipula di un prodotto assicurativo specifico può rivelarsi utile, ma solo per quei casi di forte impatto e bassa probabilità di accadimento.

Affidarsi alla professionalità e competenza di un partner qualificato in tema di sicurezza diventa fondamentale per evitare perdite economiche ingenti e calo della reputazione verso il mercato. DSC ha tutti gli strumenti e le competenze per supportare le aziende ad affrontare il sempre più annoso problema della cybersecurity.

Invia una richiesta di contatto per maggiori informazioni sui prodotti e le soluzioni DSC o richiedere una consulenza 

Le reti aziendali sono pronte per la digital transformation?

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Le reti aziendali oggi sono pronte per la digitalizzazione?

Il Report Gartner’s 2017 Strategic Roadmap for Networking spiega perché è importante prendere decisioni strategiche in ambito IT e quali sono i processi di trasformazione digitale in atto.

Le aziende stanno adottando nuovi modelli di business che impongono cambiamenti di rete fondamentali, la necessità è quella di allineare le capacità di rete con le esigenze emergenti legate al business digitale.

La sempre più frequente richiesta di servizi on-demand, modelli di business più flessibili e l’internet of things non sono molto allineati alle offerte tradizionali di rete.

Il numero di dispositivi digitali connessi a una rete aziendale sta aumentando, la mobilità all’interno e all’esterno delle mura aziendali è ormai scontata, i confini di rete sono sempre più sfuocati.

Gli aggiustamenti incrementali non sono sufficienti per soddisfare le nuove richieste, per cui occorrerà un significativo cambiamento culturale per attuare le modifiche necessarie.

I leader I&O che progettano, forniscono e gestiscono le infrastrutture di rete dovrebbero:

  • creare una cultura che premia l’innovazione a sostegno delle esigenze aziendali in rapida evoluzione
  • rendere la rete più semplice, più agile e più automatizzata
  • capire il carico di lavoro, gli spostamenti degli utenti e i dispositivi presenti nelle organizzazioni, piuttosto che studiare nuove tecnologie di rete con i fornitori
  • sviluppare un catalogo di servizi di rete che soddisfino e anticipino le richieste per i settori di business digitali, IoT e cloud
  • investire in persone – serviranno meno persone a causa dell’automazione, ma ci sarà bisogno di persone con diversi set di abilità professionali e tecniche.

Entro il 2020, le opzioni open-source e self-build rappresenteranno almeno il 20% del mercato della rete dei data center.

Entro il 2020, solo il 30% dei team di rete useranno l’interfaccia di riga di comando (CLI) come loro interfaccia primaria.

Entro il 2020, il 10% delle imprese utilizzerà strumenti di progettazione e di funzionamento di rete pilotati, riducendo le interruzioni di rete del 65%.

Entro la fine del 2018, ​​il 10% delle organizzazioni chiuderà i propri centri dati locali.

Entro il 2020, oltre il 60% delle imprese avrà distribuito accesso diretto a Internet nelle loro sedi.

Gartner prevede che nel 2020 ci saranno 63 milioni di nuovi dispositivi collegati alle reti aziendali al secondo. Purtroppo, la sfida non è solo nei numeri: quei dispositivi non si collegano allo stesso modo o attraverso la stessa architettura.
Inoltre, l’agilità e l’elasticità associati al cloud computing sono elementi essenziali dell’attività digitale, ma le reti aziendali di oggi non sono costruite con il cloud computing.

Per soddisfare le emergenti richieste di business digitali, la rete dovrà diventare più semplice in tutte le fasi di progettazione, approvvigionamento, implementazione e operazioni di rete. Una nuova cultura è essenziale per guidare l’innovazione.

Per molti anni l’approccio è stato altamente conservatore e il cambiamento sta avvenendo in modo molto lento. Questa cultura tradizionale ha paralizzato molte organizzazioni e spesso le modifiche vengono fatte incrementalmente, con conseguenti architetture fragili in cui quasi ogni cambiamento ha effetti di grande portata.

I leader di rete devono cambiare questa cultura conservatrice. Sono necessarie nuove competenze e l’organizzazione deve creare un framework di networking che soddisfi i requisiti in rapida evoluzione del business digitale. Le architetture di rete devono essere più flessibili: sostituire un grande software di rete monolitico con soluzioni di codice più modulari e mirate può essere una valida strada da percorrere. Sul fronte del personale, i team di architettura e design devono essere premiati per l’innovazione e dovrebbero concentrarsi sulle soluzioni che creano un’architettura di rete che rispecchia la disponibilità dei servizi cloud pubblici.

Per il Report integrale CLICCA QUI

Il cambiamento culturale nel mondo dell’IT e il processo di digitalizzazione è ormai in atto e affidarsi alla competenza e professionalità di partner tecnologici come la DSC è fondamentale per essere competitivi sul mercato e rimanere al passo con un sistema in continua evoluzione.

Che cos’è la Unified Communications & Collaboration?

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La Unified Communications & Collaboration (UCC)

rappresenta l’insieme di tutte le possibili forme di tecnologie legate alla comunicazione che possono essere implementate in una rete aziendale. Le funzioni più importanti legate al sistema UCC sono quelle della telefonia tradizionale oppure IP, i sistemi di messaggistica (chat, messaggi vocali, sms, email), conferenza audio e video, piattaforme di file sharing e tutto ciò che riguarda l’estensione al mobile.

La UCC è infatti il primo passo per un’azienda verso l’innovazione e la trasformazione digitale, ormai imprescindibile per essere competitivi sul mercato. L’UCC è infatti un’architettura complessa che attraverso un’unica interfaccia, permette di gestire tutto il flusso di informazioni dentro e fuori l’azienda.

I benefici derivanti dai sistemi di UCC risiedono nella possibilità di connettere fra loro più persone in tempo reale, indipendentemente dallo strumento che usano per comunicare e dalla rete a cui sono in quel momento collegate. Si possono collegare postazioni da ufficio, sale di videoconferenza, telefoni IP, tablet e smartphone.

Le possibilità di comunicazione e passaggio di informazioni sono molte, come ad esempio veicolare un messaggio vocale come file audio allegato a una e-mail oppure attivare una chiamata su rete telefonica da un client web.

L’abitudine ad accedere e consultare le informazioni sia da dispositivi fissi sia mobili sta portando ormai un grande cambiamento nel modo di lavorare delle persone e le soluzioni di UCC stanno senza dubbio accelerando il processo di trasformazione. I benefici sono senza dubbio misurabili sia a livello di risparmio di costi nella comunicazione e spese di trasferta del personale sia nel miglioramento della qualità del lavoro.

I servizi di UCC offerti da DSC sono in cloud e l’azienda che decide di attivare questi servizi non deve investire in infrastrutture, ma solo in eventuali dispositivi client e affidarsi all’esperienza e competenza di DSC e dei suoi partner.

Il software Amico Win di DSC è già progettato per le Unified Communications.

La sua integrazione con i prodotti Nethesis consente funzionalità avanzate come automatismi nel re-indirizzamento delle chiamate in entrata e click-to-call direttamente dal sistema ERP.

Per maggiori informazioni: http://www.dscsrl.it/prodotti-open-source/